Bezpieczeństwo produktów
Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów
Dbamy o to, aby każdy produkt dostępny w naszym sklepie był bezpieczny i używany zgodnie z przeznaczeniem. Na tej stronie znajdziesz najważniejsze ostrzeżenia, zasady bezpiecznego użytkowania oraz informacje o Twoich prawach jako konsumenta.
Ogólne zasady bezpiecznego użytkowania produktów
Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie zostały wprowadzone do obrotu zgodnie z przepisami obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej. Aby korzystanie z nich było w pełni bezpieczne, prosimy o przestrzeganie poniższych zasad:
- Używaj produktów wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem opisanym przez producenta na opakowaniu, etykiecie lub w instrukcji.
- Przed pierwszym użyciem zapoznaj się z całością instrukcji obsługi oraz wszystkimi ostrzeżeniami umieszczonymi na produkcie i jego opakowaniu.
- Zachowaj instrukcję obsługi oraz oryginalne opakowanie z oznaczeniami przez cały okres użytkowania produktu.
- Regularnie sprawdzaj stan techniczny produktu. Nie używaj produktów uszkodzonych, zużytych ponad dopuszczalny limit lub noszących ślady nieprawidłowej eksploatacji.
- Nie modyfikuj produktów na własną rękę i nie usuwaj fabrycznych zabezpieczeń, oznaczeń ani etykiet ostrzegawczych.
- Stosuj wyłącznie oryginalne części zamienne i akcesoria zalecane przez producenta.
Obowiązek przestrzegania instrukcji obsługi i montażu
Każdy produkt, którego bezpieczne użytkowanie tego wymaga, dostarczany jest z instrukcją obsługi, montażu lub użytkowania w języku polskim. Przestrzeganie instrukcji jest warunkiem bezpiecznej eksploatacji produktu oraz zachowania uprawnień z tytułu gwarancji i rękojmi.
- Montaż produktów wymagających wiedzy technicznej (np. komponentów mechanicznych, elementów nośnych, części układów hamulcowych czy napędowych) powierzaj wykwalifikowanemu serwisowi, jeżeli nie posiadasz odpowiednich narzędzi i doświadczenia.
- Przestrzegaj wartości momentów dokręcania podanych przez producenta – zarówno ich przekroczenie, jak i niedokręcenie elementu może prowadzić do uszkodzenia produktu i stwarzać zagrożenie dla użytkownika.
- Stosuj środki montażowe (smary, pasty montażowe, preparaty do zabezpieczania gwintów) wyłącznie tam, gdzie przewiduje to producent.
- Nieprawidłowy montaż lub użytkowanie niezgodne z instrukcją może prowadzić do utraty zdrowia lub mienia i wyłącza odpowiedzialność producenta oraz sprzedawcy za powstałe szkody.
Produkty nieprzeznaczone dla dzieci
Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie nie są zabawkami i nie są przeznaczone do użytku przez dzieci. Dotyczy to w szczególności narzędzi, części mechanicznych, drobnych elementów montażowych (śruby, podkładki, łożyska, zaślepki), środków chemicznych oraz produktów zawierających baterie.
- Małe elementy stwarzają ryzyko zadławienia – produkty zawierające drobne części należy przechowywać poza zasięgiem dzieci poniżej 3. roku życia.
- Jeżeli producent określił granicę wiekową dla danego produktu (np. „nieodpowiednie dla dzieci poniżej 3 lat", „przeznaczone dla użytkowników od 14 lat"), informacja ta znajduje się na opakowaniu, etykiecie lub w opisie produktu na karcie produktu – należy jej bezwzględnie przestrzegać.
- Jeżeli zakupione komponenty montowane są w sprzęcie użytkowanym przez dzieci lub młodzież (np. w rowerach dziecięcych i juniorskich), montaż, regulację i kontrolę stanu technicznego powinna wykonywać osoba dorosła, a sprzęt powinien być użytkowany pod jej nadzorem.
- Folie i worki opakowaniowe nie są zabawkami – trzymaj je z dala od dzieci ze względu na ryzyko uduszenia.
Produkty zawierające substancje mogące wywoływać alergie
Niektóre produkty lub ich elementy mogą zawierać substancje uczulające. Osoby ze stwierdzonymi alergiami lub skórą wrażliwą powinny zachować szczególną ostrożność przy kontakcie z następującymi materiałami:
- Lateks (kauczuk naturalny) – może występować m.in. w dętkach, oponach, uszczelkach, rękawiczkach i elementach gumowych. U osób uczulonych kontakt może wywołać reakcję skórną lub – w rzadkich przypadkach – ogólnoustrojową.
- Nikiel – może występować w elementach metalowych, powłokach galwanicznych, zapięciach i okuciach. Długotrwały kontakt ze skórą może powodować alergiczne kontaktowe zapalenie skóry.
- Substancje zapachowe i konserwanty – mogą występować w środkach pielęgnacyjnych, smarach, płynach uszczelniających i preparatach czyszczących.
- Kleje, żywice i rozpuszczalniki – zawarte m.in. w preparatach montażowych i naprawczych; mogą podrażniać skórę, oczy i drogi oddechowe.
Szczegółowy skład oraz ostrzeżenia dotyczące konkretnego produktu znajdują się na jego opakowaniu, etykiecie lub w karcie charakterystyki. W razie wystąpienia reakcji alergicznej przerwij używanie produktu i skonsultuj się z lekarzem.
Środki chemiczne, smary i preparaty eksploatacyjne
Produkty chemiczne (m.in. smary, oleje, płyny uszczelniające, odtłuszczacze, środki czyszczące, kleje) wymagają szczególnej ostrożności:
- Przed użyciem zapoznaj się z oznaczeniami ostrzegawczymi (piktogramami CLP) oraz zwrotami wskazującymi rodzaj zagrożenia (H) i środki ostrożności (P) umieszczonymi na etykiecie.
- Przechowuj produkty chemiczne w oryginalnych, szczelnie zamkniętych opakowaniach, poza zasięgiem dzieci i zwierząt, z dala od źródeł ciepła i ognia.
- Unikaj kontaktu preparatów ze skórą, oczami i drogami oddechowymi; podczas pracy stosuj rękawice ochronne i zapewnij wentylację pomieszczenia.
- W przypadku kontaktu z oczami przemyj je dużą ilością wody i skonsultuj się z lekarzem. W razie połknięcia nie wywołuj wymiotów – niezwłocznie skontaktuj się z lekarzem lub ośrodkiem toksykologicznym.
- Zużyte opakowania i pozostałości preparatów utylizuj zgodnie z lokalnymi przepisami – nie wylewaj ich do kanalizacji ani nie wyrzucaj do odpadów zmieszanych.
Sprzęt sportowy i produkty użytkowane w ruchu drogowym
Korzystanie ze sprzętu sportowego wiąże się z naturalnym ryzykiem kontuzji. Aby je ograniczyć:
- Stosuj środki ochrony indywidualnej odpowiednie do aktywności (kask, rękawiczki, ochraniacze, odzież odblaskową).
- Przed każdym użyciem sprawdź poprawność działania kluczowych podzespołów – w szczególności hamulców, mocowań, zapięć i połączeń śrubowych.
- Dobieraj produkty zgodnie z dopuszczalnym obciążeniem, rozmiarem i przeznaczeniem określonym przez producenta (np. limit wagowy użytkownika, kompatybilność standardów montażowych).
- Komponenty wykonane z włókna węglowego (carbon) są wrażliwe na przeciążenia punktowe i uszkodzenia mechaniczne – po każdym upadku lub uderzeniu zleć ich kontrolę w serwisie, nawet jeśli uszkodzenia nie są widoczne gołym okiem.
- Poruszając się po drogach publicznych, przestrzegaj przepisów ruchu drogowego oraz wymogów dotyczących obowiązkowego wyposażenia.
Identyfikacja produktu i podmiot odpowiedzialny
Zgodnie z art. 19 rozporządzenia GPSR, informacje dotyczące identyfikacji produktu oraz podmiotu odpowiedzialnego za jego bezpieczeństwo udostępniamy na stronie internetowej naszego sklepu, na karcie danego produktu. Obejmują one w szczególności:
- dane producenta – nazwę, zarejestrowaną nazwę handlową lub znak towarowy oraz dane kontaktowe;
- dane osoby odpowiedzialnej w UE – jeżeli producent ma siedzibę poza Unią Europejską;
- informacje umożliwiające identyfikację produktu – w tym jego zdjęcie, rodzaj oraz inne identyfikatory (np. numer modelu);
- ostrzeżenia i informacje dotyczące bezpieczeństwa – w języku polskim.
Uwaga dotycząca małych opakowań: w przypadku produktów o niewielkich rozmiarach (np. drobnych części i elementów montażowych) umieszczenie pełnych informacji bezpośrednio na produkcie lub opakowaniu nie zawsze jest fizycznie możliwe. W takich sytuacjach kompletne dane znajdziesz na karcie produktu na naszej stronie internetowej lub w dokumentacji dołączonej do produktu. Możesz je również uzyskać w każdej chwili, kontaktując się z nami.
Wycofanie produktu z rynku i ostrzeżenia o zagrożeniach
W przypadku uzyskania informacji od producenta, importera lub organów nadzoru rynku, że oferowany przez nas produkt może stwarzać zagrożenie, podejmujemy działania zgodnie z wymogami rozporządzenia GPSR:
- Wstrzymujemy sprzedaż produktu i współpracujemy z producentem oraz właściwymi organami w zakresie działań naprawczych.
- Jeżeli kupiłeś u nas produkt objęty wycofaniem z rynku lub kampanią naprawczą, poinformujemy Cię o tym bezpośrednio (np. e-mailem na adres podany przy zamówieniu) oraz wskażemy przysługujące Ci środki: naprawę, wymianę lub zwrot kosztów.
- W przypadku wycofania produktu przysługuje Ci co najmniej jeden z bezpłatnych środków naprawczych przewidzianych w art. 37 rozporządzenia GPSR.
Utylizacja produktów, baterii i opakowań
- Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny oznaczony symbolem przekreślonego kosza nie może być wyrzucany z odpadami komunalnymi – oddaj go w punkcie selektywnej zbiórki (PSZOK) lub w sklepie przy zakupie nowego sprzętu tego samego rodzaju.
- Zużyte baterie i akumulatory oddawaj do oznakowanych pojemników zbiórki – ich składowanie i przebijanie grozi pożarem oraz skażeniem środowiska.
- Opakowania segreguj zgodnie z lokalnymi zasadami gospodarki odpadami.
Masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa, montażu, kompatybilności lub prawidłowego użytkowania zakupionego produktu – skontaktuj się z nami przed jego użyciem. Nasz zespół udzieli Ci wsparcia technicznego i w razie potrzeby przekaże zapytanie bezpośrednio do producenta.
Golkowice 405
30-698 Kraków, Polska
NIP: 7371797410
Telefon: 604 509 368
(pon.–pt., godz. 9:00–15:00)
Przejdź do strony głównej



E-mail:
Telefon